Ranuan kunta
Ranuan kunnan yhteyshenkilöt ja työntekijät voivat olla yhteyksissä ensisijaisesti asiakaspalveluportaalin kautta tai sähköpostitse, mutta myös soittamalla alla mainittuihin palvelupuhelinnumeroihin.
Palveluportaali: Portaali avautuu tästä.
Palvelupuhelinnumerot
- Palkanlaskennan palvelupuhelinnumero: 040 138 1804
- Keskitetty asiakaspalvelu: 040 138 1801 (palkka- ja palvelussuhdeasiat, ESS-neuvonta, osto- ja myyntilaskutusasiat, matkustusasiat ja muut asiat).
Henkilöstöasiat
Palkanlaskenta
Sähköposti: ranua.palkat@monetra.fi
Matkustuspalvelut
M2-järjestelmän neuvonta ja asiakaspalvelu
Sähköposti: m2.oulu@monetra.fi ja puh. 040 138 1801
Palkkahallinnon palvelupäällikkö Saija Pelkonen (etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 044 703 0834
Talouspalvelut
Kirjanpito
Sähköposti: ranua.kirjanpito@monetra.fi
Palveluasiantuntija, puh. 040 1683 766
Taloussuunnittelu: fpmtalsu@monetra.fi
Palvelupäällikkö Miia Heikkinen (etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 040 531 0048
Maksuliikenne
Sähköposti: ranua.maksuliikenne@monetra.fi
Palvelupäällikkö Vuokko Lukkarila (etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 040 525 5620
Myyntireskontra
Sähköposti: ranua.myyntireskontra@monetra.fi
Palveluasiantuntijat puh. 044 703 1807 ja puh. 050 596 9848
Palvelupäällikkö Eija Perttula (etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 040 193 7513
Ostoreskontra
Sähköposti: ranua.ostoreskontra@monetra.fi
Ostoreskontran keskitetty asiakaspalvelu, puh. 040 138 1801
Palvelupäällikkö Heidi Kananen (etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 040 571 2138
Ostoreskontran ohjeita: Järjestelmä- ja toimintaohjeet
P2P-käyttöoikeusasiat: p2p.kayttooikeudet.oulu@monetra.fi
P2P-pääkäyttäjät: paakayttajat.ostolaskujarjestelmat@monetra.fi, puh. 040 713 0544
Asiakkuuspäällikkö Elina Lämsä (etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 050 381 6790
