Slide

Ranuan kunta

Ranuan kunnan yhteyshenkilöt ja työntekijät voivat olla yhteyksissä ensisijaisesti asiakaspalveluportaalin kautta tai sähköpostitse, mutta myös soittamalla alla mainittuihin palvelupuhelinnumeroihin. 

Palveluportaali: Portaali avautuu tästä.

Palvelupuhelinnumerot

  • Palkanlaskennan palvelupuhelinnumero: 040 138 1804
  • Keskitetty asiakaspalvelu: 040 138 1801 (palkka- ja palvelussuhdeasiat, ESS-neuvonta, osto- ja myyntilaskutusasiat, matkustusasiat ja muut asiat).

Palkanlaskenta
sähköposti: ranua.palkat@monetra.fi

Matkustuspalvelut
M2-järjestelmän neuvonta ja asiakaspalvelu:
Sähköposti: m2.oulu@monetra.fi p. 040 138 1801

Palvelupäälliköt: 

  • Saija Pelkonen (sähköposti: etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 044 703 0834 (Koulujen ja oppilaitosten palkat; varhaiskasvatuksen, kulttuurin, liikunnan, nuorison tai luottamustoimen palkat.)
  • Nanna Väyrynen (sähköposti: etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 040 185 3821 (Hallinnon henkilöstön ja teknisen alan kuukausi- sekä tuntipalkkaisen henkilöstön palkat).

Talouspalvelut

Kirjanpito

sähköposti: ranua.kirjanpito@monetra.fi
palveluasiantuntija p. 040 1683 766
palvelupäällikkö Annika Leppiaho, (etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 040 543 8571

Maksuliikenne
sähköposti: ranua.maksuliikenne@monetra.fi
Palvelupäällikkö Vuokko Lukkarila p. 040 525 5620

Myyntireskontra
sähköposti: ranua.myyntireskontra@monetra.fi
Palveluasiantuntijat puh. 044 703 1807 ja puh. 050 596 9848
Palvelupäällikkö Eija Perttula (etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 040193 7513 

Ostoreskontra
Sähköposti: ranua.ostoreskontra@monetra.fi
ostoreskontran keskitetty asiakaspalvelu p. 040 138 1801
Palvelupäällikkö Kimmo Heinikoski (etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 040 351 7883

Ostoreskontran ohjeita: Järjestelmä- ja toimintaohjeet
P2P-käyttöoikeusasiat: p2p.kayttooikeudet.oulu@monetra.fi
P2P-pääkäyttäjät: paakayttajat.ostolaskujarjestelmat@monetra.fi, puh. 040 713 0544


Asiakkuuspäällikkö Elina Lämsä (etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 050 381 6790