Palveluportaali: Portaali avautuu tästä.

Palvelupuhelinnumerot

• Palkanlaskennan palvelupuhelinnumero: 040 138 1804
• Keskitetty asiakaspalvelu: 040 138 1801 (palkka- ja palvelussuhdeasiat, ESS-neuvonta, osto- ja myyntilaskutusasiat, matkustusasiat ja muut asiat).

Henkilöstöhallinto

Palkanlaskenta
Sähköposti: kainuu.palkat@monetra.fi

Matkustuspalvelut
M2-järjestelmän neuvonta ja asiakaspalvelu
Sähköposti: m2.oulu@monetra.fi
Puhelin: 040 138 1801

Palkkojen itseasiointijärjestelmän ESS:n neuvonta työntekijöille ja esimiehille
Sähköposti: ESS.oulu@monetra.fi
Puhelin: 040 138 1801

Sopimusneuvonta
Tarjoamme esimiehille ja yhdyshenkilöille neuvontaa työehtosopimuksiin liittyvissä kysymyksissä.
Yhteydet sähköpostitse: sopimusneuvonta@monetra.fi
tai puhelimitse: 040 650 6015

Palkkakirjanpito
Palkkakirjanpitoon liittyvissä asioissa voitte lähestyä sähköpostitse osoitteessa: palkkakirjanpito@monetra.fi.
Asiakasta pyydetään laittamaan viestin aiheeseen asiakkaan nimi asioiden hoidon nopeuttamiseksi.

Palvelupäällikkö Marja Säkkinen (etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 040 149 6001

Taloushallinto

Kirjanpito
Sähköposti: kainuu.kirjanpito@monetra.fi
Palveluasiantuntija, puh. 040 718 9193

Taloussuunnittelu: fpmtalsu@monetra.fi

Palvelupäällikkö Miia Heikkinen (etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 040 531 0048

Maksuliikenne
Sähköposti: kainuu.maksuliikenne@monetra.fi

Palvelupäällikkö Vuokko Lukkarila (etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 040 525 5620

Myyntireskontra
Sähköposti: kainuu.myyntireskontra@monetra.fi 
Palveluasiantuntija, puh. 050 596 9848

Palvelupäällikkö Eija Perttula (etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 040 193 7513 

Ostoreskontra
Sähköposti: kainuu.ostoreskontra@monetra.fi
Ostoreskontran keskitetty asiakaspalvelu, puh. 040 138 1801

Palvelupäällikkö Heidi Kananen (etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 040 571 2138

Ostoreskontran ohjeita: Järjestelmä- ja toimintaohjeet
P2P-käyttöoikeusasiat: p2p.kayttooikeudet.oulu@monetra.fi
P2P-pääkäyttäjät: paakayttajat.ostolaskujarjestelmat@monetra.fi, puh. 040 713 0544

Asiakkuuspäällikkö Sanja Starck (etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 050 575 9905