Oulun Satama Oy

Oulun Sataman yhteyshenkilöt ja työntekijät voivat olla yhteyksissä ensisijaisesti asiakaspalveluportaalin kautta tai sähköpostitse, mutta myös soittamalla alla mainittuihin palvelupuhelinnumeroihin. 

Palveluportaali: Portaali avautuu tästä.

Palvelupuhelinnumerot

• Palkanlaskennan palvelupuhelinnumero: 040 138 1805
• Keskitetty asiakaspalvelu: 040 138 1801 (palkka- ja palvelussuhdeasiat, ESS-neuvonta, osto- ja myyntilaskutusasiat, matkustusasiat ja muut asiat).

Henkilöstöasiat

Palkanlaskenta

Sähköpostiosoite: satama.palkat@monetra.fi

Sopimusneuvonta:
Tarjoamme esimiehille ja yhdyshenkilöille neuvontaa työehtosopimuksiin liittyvissä kysymyksissä.
yhteydet sähköpostitse: sopimusneuvonta@monetra.fi
tai puhelimitse: 040 650 6015

Palkkakirjanpito:
Palkkakirjanpitoon liittyvissä asioissa voitte lähestyä sähköpostitse osoitteessa: palkkakirjanpito@monetra.fi.
Palkkakirjanpitäjät-tiimin tehtäviin kuuluu asiakkaiden palkkakirjanpito ja tilitykset.

Palkkojen itseasiointijärjestelmän ESS:n neuvonta työntekijöille ja esimiehille:
Sähköposti: ESS.oulu@monetra.fi
Puhelin: 040 138 1801

Palvelupäällikkö:

• Nanna Väyrynen (sähköposti: etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 040 185 3821

Eläkeasiat:
elakeneuvonta.oulu@monetra.fi
Varaa tapaaminen tai soittoaika sähköisesti tästä linkistä.
Katso eläkkeellelähtijän muistilista.

Matkustuspalvelut
M2-järjestelmän neuvonta ja asiakaspalvelu:
Sähköposti: m2.oulu@monetra.fi
Puhelin: 020 690 042

Talousasiat

Kirjanpito:
Sähköpostiosoite: satama.kirjanpito@monetra.fi
Palveluasiantuntija, puh. 040 718 4003
Palvelupäällikkö Piia Pöyliö (etunim.sukunimi@monetra.fi), puh. 050 461 7629

Maksuliikenne:
Sähköpostiosoite: satama.maksuliikenne@monetra.fi
Palvelupäällikkö: Vuokko Lukkarila p. 040 525 5620

Ostoreskontra:
Sähköpostiosoite: satama.ostoreskontra@monetra.fi
Puhelinyhteydet: ostoreskontran keskitetty asiakaspalvelu p. 040 138 1801
Palvelupäällikkö Kimmo Heinikoski, (etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 040 351 7883

• Ostolaskujärjestelmä P2P -järjestelmäasiantuntijat: paakayttajat.ostolaskujarjestelmat@monetra.fi
• P2P-käyttöoikeusasiat: P2P.kayttooikeudet.oulu@monetra.fi
  (P2P-lisenssin poisto tai uuden P2P-lisenssin tilaus)
• Ostoreskontran ohjeita: Järjestelmä- ja toimintaohjeet
• P2P-järjestelmäasiantuntijat, palvelupuhelinnumero: 040 713 0544

Myyntireskontra:
Sähköpostiosoite: satama.myyntireskontra@monetra.fi
Palvelupäällikkö: Vuokko Lukkarila p. 040 525 5620

Asiakkuuspäällikkö: Johanna Perkkiö, sähköposti muotoa etunimi.sukunimi@monetra.fi, puh. 040 159 6967.