Slide

Oulun kaupunki

Palkka- ja palvelussuhdeasiat

Oulun kaupungin alaisten organisaatioiden yhteyshenkilöt ja työntekijät voivat olla yhteyksissä palveluasiantuntijoihimme seuraavasti: 

Keskitetty puhelinpalvelu tulee voimaan henkilöstöhallinnon palveluihin kesäkuussa 2022. Tätä ennen pyydämme yhteydenotot sähköpostitse.

Hyvinvointipalvelut:

Sivistys- ja kulttuuripalvelut:

Oulun kaupungin liikelaitokset:

Ohje asiakkaalle: Palkkamateriaali toimitetaan yllä mainittuun ryhmäpostilaatikkoon. Viestin otsikkokenttään pyydämme kirjoittamaan Alueen, jota asiasi koskee:

  1. Sosiaali- ja terveysalan palkat
  2. Koulujen ja oppilaitosten palkat
  3. Varhaiskasvatuksen, kulttuurin, liikunnan, nuorison tai luottamustoimen palkat.
  4. Hallinnon henkilöstön ja teknisen alan kuukausi- sekä tuntipalkkaisen henkilöstön palkat

Älä siis laita otsikkokenttään esimerkiksi sen henkilön nimeä, jota asiasi koskee.

Sisäiset postit: Sisäisen kirjepostin voitte lähettää meille osoitteella Monetra/Ouka, Hyve-palkat, Nuottasaarentie 5, 90400 Oulu.

Sisäisen kirjepostin voitte lähettää meille osoitteella Monetra/Ouka, Siku-palkat, Nuottasaarentie 5, 90400 Oulu.

Sopimusneuvonta:
Tarjoamme esimiehille ja yhdyshenkilöille neuvontaa työehtosopimuksiin liittyvissä kysymyksissä.
yhteydet sähköpostitse: sopimusneuvonta@monetra.fi
tai puhelimitse: 040 650 6015

Eläkeasiat:
elakeneuvonta.oulu@monetra.fi
Varaa tapaaminen tai soittoaika sähköisesti tästä linkistä.
Katso eläkkeellelähtijän muistilista.

Palkkakirjanpito:
Palkkakirjanpitoon liittyvissä asioissa voitte lähestyä sähköpostitse osoitteessa: palkkakirjanpito@monetra.fi.
Asiakasta pyydetään laittamaan viestin aiheeseen asiakkaan nimi asioiden hoidon nopeuttamiseksi.

Palkkojen itseasiointijärjestelmän ESS:n neuvonta työntekijöille ja esimiehille:
Sähköposti: ESS.oulu@monetra.fi
Puhelin: 040 138 1801

Matkustuspalvelut:
M2-järjestelmän neuvonta ja asiakaspalvelu:
Sähköposti: m2.oulu@monetra.fi
Puhelin: 040 138 1801

Palvelupäälliköt: 

  • Anttu Haapalainen (sähköposti: etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 040 5459185 (Sosiaali- ja terveysalan palkat) 
  • Palvelupäällikkö Mirja Sevander (sähköposti: etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 040 668 1306 (Koulujen ja oppilaitosten palkat) (Varhaiskasvatuksen, kulttuurin, liikunnan, nuorison tai luottamustoimen palkat.) 
  • Palvelupäällikkö Nanna Väyrynen (sähköposti: etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 050 576 0420. (Hallinnon henkilöstön ja teknisen alan kuukausi- sekä tuntipalkkaisen henkilöstön palkat). 

Talousasiat

Pyydämme ottamaan yhteyttä puhelimitse ensisijaisesti vaihteen kautta (08-558 67800)
Viestin otsikkokenttään pyydämme kirjoittamaan yksikön ja asia/asiayhteyden. Älä siis laita otsikkokenttään esimerkiksi sen henkilön nimeä, jota asiasi koskee.

Kirjanpito-tiimi:
Sähköposti: ouka.kirjanpito@monetra.fi

Palveluasiantuntija p. 040 844 2145

  • Oulun kaupungin konserni
  • Peruskunta

Palveluasiantuntija p. 040 630 7634

  • Oulun Infra
  • Oulun Digi
  • Rakennusomaisuuden taseyksikkö

Palveluasiantuntija p. 040 354 6684

  • Oulu-Koillismaan pelastuslaitos
  • Oulun Vesi -liikelaitos
  • Oulun Tilapalvelut
  • BusinessOulu -liikelaitos

Palveluasiantuntija p. 040 610 2132

  • Oulun seudun ympäristötoimi -liikelaitos
  • Oulun Valistustalorahasto
  • Kehittämisrahasto

Kirjanpitosiirrot Intimeen (suorasiirrot) ja laskentatunnisteet (Oulun kaupungin talousryhmän kautta)

FPM-ohjelman pääkäyttäjät: FPM.paakayttajat@monetra.fi

Palvelupäällikkö Piia Pöyliö (etunim.sukunimi@monetra.fi), puh. 050 461 7629.


Maksuliikenne-tiimi:
Saapuvan rahan käsittely, tiliotteiden tiliöintitiedot:
Sähköposti: oukasaapuva.maksuliikenne@monetra.fi

Lähtevän rahan käsittely:
Sähköposti: ouka.maksuliikenne@monetra.fi

Palvelupäällikkö: Vuokko Lukkarila p. 040 525 5620

Myyntireskontra-tiimi:
Sähköposti: ouka.myyntireskontra@monetra.fi
Palveluasiantuntijat
Inkeri Huhta-Lempinen, puh. 044 703 0818, Päivi Parttimaa, puh. 044 703 0731, Sirje Lalli 040 556 6029 ja Eija Perttula, puh 040 193 7513
Palvelupäällikkö: Vuokko Lukkarila  p. 040 525 5620


Ostoreskontra-tiimi:

  • Sähköposti: ouka.ostoreskontra@monetra.fi
  • Puhelinyhteydet: ostoreskontran keskitetty asiakaspalvelu p. 040 138 1801
  • Palvelupäällikkö Anne Perkiö (etunimi.sukunimi@monetra.fi), p. 050 464 5369

Ostolaskujärjestelmä P2P-järjestelmäasiantuntijat

  • sähköposti: paakayttajat.ostolaskujarjestelmat@monetra.fi
  • P2P-käyttöoikeusasiat: P2P.kayttooikeudet.oulu@monetra.fi
    (hyväksyjäsalasanan tilaus, P2P-lisenssin poisto tai uuden P2P-lisenssin tilaus)
  • Ostoreskontran ohjeita: Järjestelmä- ja toimintaohjeet
  • P2P-järjestelmäasiantuntijat, palvelupuhelinnumero: 040 713 0544

Asiakkuuspäällikkö
Mia Lotvonen, puh 044 703 0712, sähköposti muotoa (etunimi.sukunimi@monetra.fi)