Muhoksen kunta
Muhoksen kunnan yhteyshenkilöt ja työntekijät voivat olla yhteyksissä ensisijaisesti asiakaspalveluportaalin kautta tai sähköpostitse, mutta myös soittamalla alla mainittuihin palvelupuhelinnumeroihin.
Palveluportaali: Portaali avautuu tästä.
Palvelupuhelinnumerot
- Palkanlaskennan palvelupuhelinnumero: 040 138 1804
- Keskitetty asiakaspalvelu: 040 138 1801 (palkka- ja palvelussuhdeasiat, ESS-neuvonta, osto- ja myyntilaskutusasiat, matkustusasiat ja muut asiat).
Henkilöstöhallinto
Sähköposti: muhos.palkat@monetra.fi
Ohje asiakkaalle: Palkkamateriaali toimitetaan yllä mainittuun ryhmäpostilaatikkoon. Viestin otsikkokenttään pyydämme kirjoittamaan Alueen, jota asiasi koskee:
- Koulujen ja oppilaitosten palkat
- Varhaiskasvatuksen, kulttuurin, liikunnan, nuorison tai luottamustoimen palkat
- Hallinnon henkilöstön ja teknisen alan kuukausi- sekä tuntipalkkaisen henkilöstön palkat
Sopimusneuvonta
Tarjoamme esimiehille ja yhdyshenkilöille neuvontaa työehtosopimuksiin liittyvissä kysymyksissä.
Yhteydet sähköpostitse: sopimusneuvonta@monetra.fi
tai puhelimitse: 040 650 6015
Palkkakirjanpito
Palkkakirjanpitoon liittyvissä asioissa voitte lähestyä sähköpostitse osoitteessa: palkkakirjanpito@monetra.fi.
Asiakasta pyydetään laittamaan viestin aiheeseen asiakkaan nimi asioiden hoidon nopeuttamiseksi.
Palkkojen itseasiointijärjestelmän ESS:n neuvonta työntekijöille ja esimiehille
Sähköposti: ESS.oulu@monetra.fi
Puhelin: 040 138 1801
Matkustuspalvelut
M2-järjestelmän neuvonta ja asiakaspalvelu:
Sähköposti: m2.oulu@monetra.fi
Puhelin: 040 138 1801
Palkkahallinnon palvelupäällikkö Saija Pelkonen (etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 044 703 0834
Taloushallinto
Kirjanpito
Sähköposti: muhos.kirjanpito@monetra.fi
Palveluasiantuntija puh. 044 703 0714
Palvelupäällikkö Miia Heikkinen (etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 040 531 0048
Maksuliikenne
Sähköposti: muhos.maksuliikenne@monetra.fi
Palvelupäällikkö Vuokko Lukkarila (etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 040 525 5620
Myyntireskontra
Sähköposti: muhos.myyntireskontra@monetra.fi
Palveluasiantuntija, puh. 040 353 1226
Palvelupäällikkö Eija Perttula (etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 040 193 7513
Ostoreskontra
Sähköposti: muhos.ostoreskontra@monetra.fi
Ostoreskontran keskitetty asiakaspalvelu, puh. 040 138 1801
Palvelupäällikkö Heidi Kananen (etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 040 571 2138
Ostoreskontran ohjeita: Järjestelmä- ja toimintaohjeet
P2P-käyttöoikeusasiat: p2p.kayttooikeudet.oulu@monetra.fi
P2P-pääkäyttäjät: paakayttajat.ostolaskujarjestelmat@monetra.fi, puh. 040 713 0544
Asiakkuuspäällikkö Johanna Perkkiö (etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 040 159 6967
