Kempeleen kunta

Kempeleen kunnan yhteyshenkilöt ja työntekijät voivat olla yhteyksissä ensisijaisesti asiakaspalveluportaalin kautta tai sähköpostitse, mutta myös soittamalla alla mainittuihin palvelupuhelinnumeroihin.

Palveluportaali: Portaali avautuu tästä.

Palvelupuhelinnumerot

Palkanlaskennan palvelupuhelinnumero: 040 138 1804
Keskitetty asiakaspalvelu: 040 138 1801 (palkka- ja palvelussuhdeasiat, ESS-neuvonta, osto- ja myyntilaskutusasiat, matkustusasiat ja muut asiat).

Henkilöstöasiat

Sähköposti: kempele.palkat@monetra.fi

Ohje asiakkaalle: Palkkamateriaali toimitetaan yllä mainittuun ryhmäpostilaatikkoon. Viestin otsikkokenttään pyydämme kirjoittamaan Alueen, jota asiasi koskee:

Koulujen ja oppilaitosten palkat
Varhaiskasvatuksen, kulttuurin, liikunnan, nuoriso- tai luottamustoimen palkat.
Hallinnon henkilöstön ja teknisen alan kuukausi- sekä tuntipalkkaisen henkilöstön palkat

Älä siis laita otsikkokenttään esimerkiksi sen henkilön nimeä, jota asiasi koskee.

Sopimusneuvonta:
Tarjoamme esimiehille ja yhdyshenkilöille neuvontaa työehtosopimuksiin liittyvissä kysymyksissä.
Yhteydet sähköpostitse: sopimusneuvonta@monetra.fi
tai puhelimitse: 040 650 6015

Palkkakirjanpito:
Palkkakirjanpitoon liittyvissä asioissa voitte lähestyä sähköpostitse osoitteessa: palkkakirjanpito@monetra.fi.
Asiakasta pyydetään laittamaan viestin aiheeseen asiakkaan nimi asioiden hoidon nopeuttamiseksi.

Palkkojen itseasiointijärjestelmän ESS:n neuvonta työntekijöille ja esimiehille:
Sähköposti: ESS.oulu@monetra.fi
Puhelin: 040 138 1801

Matkustuspalvelut:
M2-järjestelmän neuvonta ja asiakaspalvelu
Sähköposti: m2.oulu@monetra.fi
Puhelin: 040 138 1801

Palvelupäälliköt:

Saija Pelkonen (sähköposti: etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 044 703 0834 (Koulujen ja oppilaitosten palkat; varhaiskasvatuksen, kulttuurin, liikunnan, nuorison tai luottamustoimen palkat.)
Nanna Väyrynen (sähköposti: etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 040 185 3821 (Hallinnon henkilöstön ja teknisen alan kuukausi- sekä tuntipalkkaisen henkilöstön palkat).

Talousasiat

Ostoreskontra:
Sähköposti: kempele.ostoreskontra@monetra.fi
Palvelupäällikkö Kimmo Heinikoski (etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 040 351 7883

Ostoreskontran ohjeita: Järjestelmä- ja toimintaohjeet
P2P-käyttöoikeusasiat: p2p.kayttooikeudet.oulu@monetra.fi
P2P-pääkäyttäjät: paakayttajat.ostolaskujarjestelmat@monetra.fi, puh. 040 713 0544

Myyntireskontra:
Sähköposti: kempele.myyntireskontra@monetra.fi
Palvelupuhelinnumero: 040 138 1801
Palvelupäällikkö Eija Perttula (etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 040 193 7513

Kirjanpito:
Sähköposti: kempele.kirjanpito@monetra.fi
Palveluasiantuntija p. 040 844 2145
Palvelupäällikkö Annika Leppiaho (etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 040 543 8571

Maksuliikenne:
Sähköposti: kempele.maksuliikenne@monetra.fi
Palvelupäällikkö Vuokko Lukkarila p. 040 525 5620

Asiakkuuspäällikkö:
Elina Lämsä, sähköposti: etunimi.sukunimi@monetra.fi, puh. 050 381 6790