Hailuodon kunta
Hailuodon kunnan yhteyshenkilöt ja työntekijät voivat olla yhteyksissä ensisijaisesti asiakaspalveluportaalin kautta tai sähköpostitse, mutta myös soittamalla alla mainittuihin palvelupuhelinnumeroihin.
Palveluportaali: Portaali avautuu tästä.
Palvelupuhelinnumerot
- Palkanlaskennan palvelupuhelinnumero: 040 138 1804
- Keskitetty asiakaspalvelu: 040 138 1801 (palkka- ja palvelussuhdeasiat, ESS-neuvonta, osto- ja myyntilaskutusasiat, matkustusasiat ja muut asiat).
Henkilöstöasiat
Palkanlaskenta/kunta:
sähköposti: hailuoto.palkat@monetra.fi
Ohje asiakkaalle: Palkkamateriaali toimitetaan yllä mainittuun ryhmäpostilaatikkoon. Viestin otsikkokenttään pyydämme kirjoittamaan Alueen, jota asiasi koskee:
1. Koulujen ja oppilaitosten palkat
2. Varhaiskasvatuksen, kulttuurin, liikunnan, nuorison tai luottamustoimen palkat.
3. Hallinnon henkilöstön ja teknisen alan kuukausi- sekä tuntipalkkaisen henkilöstön palkat
Älä siis laita otsikkokenttään esimerkiksi sen henkilön nimeä, jota asiasi koskee.
Sopimusneuvonta:
Tarjoamme esimiehille ja yhdyshenkilöille neuvontaa työehtosopimuksiin liittyvissä kysymyksissä.
yhteydet sähköpostitse: sopimusneuvonta@monetra.fi
tai puhelimitse: 040 650 6015
Palkkakirjanpito:
Palkkakirjanpitoon liittyvissä asioissa voitte lähestyä sähköpostitse osoitteessa: palkkakirjanpito@monetra.fi.
Asiakasta pyydetään laittamaan viestin aiheeseen asiakkaan nimi asioiden hoidon nopeuttamiseksi.
Matkustuspalvelut:
M2-järjestelmän neuvonta ja asiakaspalvelu
Sähköposti: m2.oulu@monetra.fi
Puhelin: 040 138 1801
Palkkojen itseasiointijärjestelmän ESS:n neuvonta työntekijöille ja esimiehille:
Sähköposti: ESS.oulu@monetra.fi
Puhelin: 040 138 1801
Palvelupäälliköt:
- Saija Pelkonen (sähköposti: etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 044 703 0834 (Koulujen ja oppilaitosten palkat; varhaiskasvatuksen, kulttuurin, liikunnan, nuorison tai luottamustoimen palkat.)
- Nanna Väyrynen (sähköposti: etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 040 185 3821 (Hallinnon henkilöstön ja teknisen alan kuukausi- sekä tuntipalkkaisen henkilöstön palkat).
Talousasiat
Kirjanpito:
Sähköpostiosoite: hailuoto.kirjanpito@monetra.fi
Palveluasiantuntija, puh. 050 344 7263
Palvelupäällikkö Annika Leppiaho (etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 040 543 8571
Maksuliikenne:
Sähköpostiosoite: hailuoto.maksuliikenne@monetra.fi
Palvelupäällikkö: Vuokko Lukkarila puh. 040 525 5620
Ostoreskontra:
Sähköposti: hailuoto.ostoreskontra@monetra.fi
Keskitetty asiakaspalvelu p. 040 138 1801
Palvelupäällikkö Kimmo Heinikoski (etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 040 351 7883
Ostoreskontran ohjeita: Järjestelmä- ja toimintaohjeet
P2P-käyttöoikeusasiat: p2p.kayttooikeudet.oulu@monetra.fi
P2P-pääkäyttäjät: paakayttajat.ostolaskujarjestelmat@monetra.fi, puh. 040 713 0544
Myyntireskontra:
Sähköpostiosoite: hailuoto.myyntireskontra@monetra.fi
Palvelupäällikkö: Eija Perttula (etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 040 193 7513
Asiakkuuspäällikkö Tuija Tiikkala (tuija.tiikkala@monetra.fi), p. 050 430 4190
