Slide

Haapaveden kaupunki

Haapaveden kaupungin yhteyshenkilöt ja työntekijät voivat olla yhteyksissä ensisijaisesti asiakaspalveluportaalin kautta tai sähköpostitse, mutta myös soittamalla alla mainittuihin palvelupuhelinnumeroihin. 

Palveluportaali: Portaali avautuu tästä.

Palvelupuhelinnumerot

  • Palkanlaskennan palvelupuhelinnumero: 040 138 1804
  • Keskitetty asiakaspalvelu: 040 138 1801 (palkka- ja palvelussuhdeasiat, ESS-neuvonta, osto- ja myyntilaskutusasiat, matkustusasiat ja muut asiat).

Henkilöstöasiat

Palkanlaskenta  
Sähköpostiosoitteet:

Ohje asiakkaalle: Palkkamateriaali toimitetaan yllä mainittuun ryhmäpostilaatikkoon. Viestin otsikkokenttään pyydämme kirjoittamaan Alueen, jota asiasi koskee:
1. Koulujen ja oppilaitosten palkat

2. Varhaiskasvatuksen, kulttuurin, liikunnan, nuorison tai luottamustoimen palkat.

3. Hallinnon henkilöstön ja teknisen alan kuukausi- sekä tuntipalkkaisen henkilöstön palkat; eläinlääkärit


Sopimusneuvonta:

Tarjoamme esimiehille ja yhdyshenkilöille neuvontaa työehtosopimuksiin liittyvissä kysymyksissä.
yhteydet sähköpostitse: sopimusneuvonta@monetra.fi
tai puhelimitse: 040 650 6015

Palkkakirjanpito: Haapaveden kaupunki
Palkkakirjanpitoon liittyvissä asioissa voitte lähestyä sähköpostitse osoitteessa: palkkakirjanpito@monetra.fi.
Asiakasta pyydetään laittamaan viestin aiheeseen asiakkaan nimi asioiden hoidon nopeuttamiseksi.

Palkkojen itseasiointijärjestelmän ESS:n neuvonta työntekijöille ja esimiehille:
Sähköposti: ESS.oulu@monetra.fi
Puhelin: 040 138 1801

Matkustuspalvelut:
M2-järjestelmän neuvonta ja asiakaspalvelu:
Sähköposti: m2.oulu@monetra.fi
Puhelin: 040 138 1801

Palvelupäälliköt:

  • Saija Pelkonen (sähköposti: sukunimi@monetra.fi), puh. 044 703 0834 (Koulujen ja oppilaitosten palkat; varhaiskasvatuksen, kulttuurin, liikunnan, nuorison tai luottamustoimen palkat.)
  • Nanna Väyrynen(sähköposti: sukunimi@monetra.fi), puh. 040 185 3821 (Hallinnon henkilöstön ja teknisen alan kuukausi- sekä tuntipalkkaisen henkilöstön palkat).

Talousasiat

Haapaveden kaupungin yhteyshenkilöt voivat olla yhteyksissä seuraaviin palveluasiantuntijoihimme:

Kirjanpito:
Sähköposti: haapavesi.kirjanpito@monetra.fi
palveluasiantuntija p. 050 575 8453
palvelupäällikkö Annika Leppiaho, (etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 040 543 8571

Haapaveden Energian, Haapaveden Pesulan, Haapaveden Teknologiakylän, Haapaveden Teollisuuskylän ja Haapaveden Kuntotalo Kiinteistöosakeyhtiön yhteyshenkilöt voivat olla yhteyksissä seuraaviin palveluasiantuntijoihimme:

Kirjanpito:
Sähköposti: haapavesiyhtiot.kirjanpito@monetra.fi
palvelupäällikkö: Annika Leppiaho (etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 040 543 8571

Maksuliikenne:
Sähköposti: haapavesi.maksuliikenne@monetra.fi
palvelupäällikkö: Vuokko Lukkarila puh. 040 525 5620

Myyntireskontra:
Sähköposti: haapavesi.myyntireskontra@monetra.fi
palvelupäällikkö: Eija Perttula (etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 040193 7513

Ostoreskontra:

Sähköposti: haapavesi.ostoreskontra@monetra.fi
Puhelin: ostoreskontran keskitetty asiakaspalvelu p. 040 138 1801
Palvelupäällikkö Kimmo Heinikoski (etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 040 351 7883

Ostoreskontran ohjeita: Järjestelmä- ja toimintaohjeet
P2P-käyttöoikeusasiat: p2p.kayttooikeudet.oulu@monetra.fi
P2P-pääkäyttäjät: paakayttajat.ostolaskujarjestelmat@monetra.fi, puh. 040 713 0544


Asiakkuuspäällikkö Elina Lämsä (etunimi.sukunimi@monetra.fi), puh. 050 381 6790

Monetra Oulu Oy, Haapavesi
Rynnäkkötie 1
86600 Haapavesi