”Miksi rajoittaa kasvua vain Pohjois-Suomeen, jos aluettanne voisi olla koko Suomi?” Nämä mieleenpainuvat sanat kuultiin jo varhaisvuosina. Miksi rimaa ei kannattaisi asettaa kunnolla ylös, jos se on saavutettavissa?
Monetran asiakkuuden hoidon mallia ryhdyttiin kehittämään jo ensimmäisinä toimintavuosina. Mallia on jatkuvasti hiottu yhtiöiden ja asiakkuusmäärien kasvaessa. Asiakkaaksi tulon jälkeen organisaatioasiakkaalle nimetään Monetrasta
Miksi Oulun kaupungin liikelaitoksesta, Oulun Konttorista siirtyi palveluita Monetraan? Monetra viettää 10-vuotisjuhlaviikkoaan. Viikon ajan kerromme Monetran vuosista lyhyissä katsauksissa.
Monetra viettää 10-vuotisjuhlaviikkoaan viikolla 20. Viikon ajan kerromme Monetran vuosista lyhyissä katsauksissa. Vuonna 2015 Monetran palveluvalikoima laajeni tulkkipalveluihin.
Monetra on laajentunut kymmenessä vuodessa oululaislähtöisestä talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskuksesta valtakunnalliseksi viiden yhtiön konserniksi. Kasvu on muutamilla mittareilla kymmenkertaista.
Monetra Tulkkipalvelu on kasvanut suurimmaksi kotimaiseksi tulkkaus- ja käännösalan palveluntarjoajaksi. Palvelupäällikkö Seija Koskinen kertoo tästä kehityksestä sekä tähyää tulkkipalvelun tulevaisuudennäkymiin.
SmoothTeam on tiimin kehittymisen työväline, jonka avulla tiimin jäsenet oppivat, miten kukin näkee itsensä ja toisensa. Simulaatioita löytyy tiimien erilaisiin tarpeisiin sekä tuomaan tehoa johtoryhmiin.
Uusi museoverkkokauppa on kerännyt maailmanlaajuista suosiota. Kati postittaa asiakkaalle verkkokauppatilauksen.
Pienessä kunnassa palvelujen toimivuus makaa harvojen harteilla. Selkeä ja helppokäyttöinen Ceepos-kassajärjestelmä näkyy kuhmolaisille sujuvana asiointina.
Jyväskylän kaupunki on siirtymässä maksamisen toiminnoissaan kohti nykyaikaisempia prosesseja ja lisäämässä verkkomaksamisen mahdollisuuksia. Tässä kehitystyössä Monetra ja CPU ovat kaupungille tärkeitä kumppaneita.
Millaista on työ Monetran palkanlaskentapalveluissa? Mitä palkanlaskija tekee? Tästä kertoo palveluasiantuntija Helmi Similä.
”Yhteistyömme OAMKin kanssa on vireää. Tämä jakso alkoi maaliskuussa ja sisältää seitsemän täyttä lähipäivää”, kertoo Lea Huusko-Huhtala. Kirjanpito-tiimin esimies Piia Pöyliö mainitsee yhteistyön toimivan myös toiseen suuntaan.
Monetra-konserni sai vuoden 2020 loppupuolella Suomalaisen Työn Liitolta oikeuden käyttää Yhteiskunnallinen yritys -merkkiä. Monetra Oulun toimitusjohtaja Jussi Kauppi kirjoittaa toimariblogissaan yhteiskuntavastuusta Monetrassa.
Monetra-konsernin toimariblogisarjassa on vuorossa Monetra Pirkanmaan toimitusjohtaja Annukka Isotalus.
Tietoturvauhkien kompleksisuus tulee ymmärtää. Moderni tietoturva rakentuu ajatukseen että jotain saattaa jossain vaiheessa tapahtua, tavalla tai toisella. Se jokin tulee pyrkiä estämään ja rajaamaan mahdolliset seuraukset.
Joukkoliikenteen asiointipalveluun on saatu avuksi uusi robotti, OuluBot. Virtuaaliassistentti hyödyntää neuroverkkoja, tehostaa asiakaspalvelua ja vapauttaa asiantuntijat asiakaspalvelutilanteisiin asiakkaiden kanssa.
Varhaiskasvatusyksiköissä edistetään kemikaaliturvallisuutta hankintayksiköiden avulla yhteisellä, yhteiskunnallisesti merkittävällä ja vastuullisella sopimuksella, joka allekirjoitettiin 4.11.2020.
Robotiikka-tiimi Monetra Oulussa on kaikkien tiimien ystävä: se auttaa muita tiimejä helpottamaan työtä ja siirtää manuaalisia työvaiheita pois prosessityöstä roboteille, jotka hoitavat ne nopeasti ja väsymättä.
Monetra Tulkkipalvelun salamutlkkaus-sovelluksen käytössä päästiin syyskuun aikana ennätyslukemiin. Haastattelussa Monetran kumppanin Túlkan Tanveer Sheerzad kertoo, kuinka voimme olla positiivisella tavalla ammattilaisten apuna.
Lattialle voisi pudottaa vaikka koiranhäntätupsukan ja se kuuluisi, kun meneillään on palkkaprosessin auditointi. Tämä on osa isompaa projektia, jonka tavoitteena on saada prosessiin tehoja, jotka koituvat myös asiakkaan eduksi.
Julkisten toimijoiden maine on pelissä aina, kun ne tekevät suuria hankintoja. Yhteisten varojen käytössä on oltava tarkka. Kutsuimme hankintatoimen konkarin, Paavo Halosen kertomaan hankintatoimen kehittymisestä.
Monetran esimiestyössä näkyy palveleva johtaminen, joka tarkoittaa työntekijän arvostamista, johtamista sydämellä henkilöstön erilaiset tarpeet huomioiden. Tärkeää on olla saavutettavissa, kertoo palvelujohtaja Tiia-Maria Pohjola.
Monetra-konserni on päättänyt hankkia yhteiset talous- sekä henkilöstöhallinnon järjestelmät. Konsernin tietohallintojohtaja Marko Pietilä kertoo, mitä vaiheita projektiin liittyy ja missä tällä hetkellä ollaan menossa.
”Tiliotteet kertoivat karua kieltä yrittäjien tulovirran lamaantumisesta”, kertoo Mari Rautiainen Business Oulusta. Koronakevään aikana myllättiin maksatusprosessit ja valmistauduttiin kiireiseen ajanjaksoon.
